Tin tức đang mờ nhạt dần trên các nền tảng mạng xã hội

Không khí bi quan này lại xuất hiện bởi các tổ chức đang tiến hành kinh doanh tin tức nhưng lại phụ thuộc vào các nền tảng mạng xã hội cũng như các cỗ máy tìm kiếm, dẫn tới các rủi ro tiềm ẩn đối với ngành này. Các công ty công nghệ lớn đang cho thấy họ không còn ưu tiên các nội dung tin tức nữa, khiến cho công chúng đang ngày càng khó khăn hơn trong việc xác thực thông tin được sản xuất bởi các nhà báo.

Những công ty mới cũng đang rời bỏ các nền tảng mạng xã hội, đồng thời có thể yêu cầu khôi phục lại một số quyền kiểm soát và xây dựng khả năng phục hôì nhanh chóng trong các mô hình doanh thu của mình.

Nhà xuất bản kỹ thuật số hàng đầu tại New Zealand là Stuff gần đây đã quyết định chấm dứt việc đăng tải nội dung trên mạng xã hội X (Twitter trước đây), ngoại trừ các câu chuyện thuộc về thị hiếu khẩn cấp của công chúng như sức khoẻ, an ninh, an toàn.

Các tổ chức truyền thông tiếp tục thực hiện kinh doanh tin tức thông qua các nền tảng này sẽ bị kiểm soát. Khi các công ty mạng xã hội và các công cụ tìm kiếm thay đổi điều khoản dịch vụ, các công ty truyền thông sẽ phải đối mặt với những hậu quả nảy sinh.

Các nền tảng như Google và Facebook đóng vai trò đa dạng trong hệ sinh thái truyền thông đa phương tiện hiện đại. Vì vậy, những hành động của họ sẽ tạo ra rất nhiều rủi ro khác nhau đối với những phương tiện truyền thông tin tức. Sự ảnh hưởng này cũng sẽ rất khác nhau phụ thuộc vào mục tiêu và chiến lược của mỗi công ty truyền thông.

Theo một nghiên cứu về quản lý khủng hoảng phương tiện truyền thông, các nền tảng đặt ra thách thức thực sự đối với các tổ chức truyền thông báo chí. Tuy nhiên, mối đe doạ này rất đa dạng, phụ thuộc vào cách các tổ chức này phản ứng và mức độ phụ thuộc của họ vào các nền tảng này trên khía cạnh tiếp cận người dùng và tài trợ.

Các công ty về thông tin phân bố nội dung của họ trên các nền tảng như Facebook hay X bởi đó là nơi (phần lớn) độc giả của họ hiện hữu. Tuy nhiên, tin tức được phát triển rất nghèo nàn trên các nền tảng này và Google cũng như Facebook thừa nhận rằng tin tức chiếm một tỷ lệ rất nhỏ trong toàn bộ nội dung của họ.

Hơn nữa, mức độ hiển thị sẵn có của tin tức trên những nền tảng này cũng bị giảm sút một cách đáng kể. Kết quả này đã được mô tả trong cuốn The Power of Platform: một tình huống mà ở đó một số tổ chức truyền thông báo chí hầu như không có quyền kiểm soát về mức độ phân bố tin tức của họ bởi những nội dung này chủ yếu được xuất bản trên các nền tảng vốn được định nghĩa bởi các công nghệ lập trình, các mô hình kinh doanh và các nguyên tắc về mặt văn hoá-những yếu tố mà họ có rất ít tầm ảnh hưởng.

Theo nội dung một bài báo trên tạp chí Wired, Facebook đã cho thấy sự chấm dứt đối với mảng tin tức. Công ty mẹ của nó là Meta đang giết chết các mục tin tức tại Pháp, Đức và Vương quốc Anh, đã tạm thời chặn quyền truy cập vào các nội dung tin tức tại Úc năm 2021 và gần đây là Canada.

Ứng dụng Instagram (thuộc sở hữu của Meta) cũng không còn mặn mà với các tin tức thời sự, các kết qủa tìm kiếm của Google cũng hiển thị ít nội dung liên quan tới tin tức hơn, và mạng X cũng đã chấm dứt hiển thị tiêu đề tin tức cũng như các liên kết trên những dòng tweet.